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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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al momento de restablecer mis preguntas de seguridad, me dice que no cuento con la informacion necesaria. alguien sabe como solucionarlo? gracias de antemano.
iOS 11.1.2
Hola jobmexico10
La verdad es que no podrás restablecer las preguntas de seguridad, sin que éstas sean correctas en primer lugar. Por eso te aparece ese error, de que no hay información suficiente. Eso verifica que eres tú y no otra persona quien las quiere cambiar.
Puedes seguir intentándolo desde https://appleid.apple.com/
De otra forma, a lo mejor llamando por teléfono haya otra opción Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Saludos 🙂 🙂
Hola jobmexico10
La verdad es que no podrás restablecer las preguntas de seguridad, sin que éstas sean correctas en primer lugar. Por eso te aparece ese error, de que no hay información suficiente. Eso verifica que eres tú y no otra persona quien las quiere cambiar.
Puedes seguir intentándolo desde https://appleid.apple.com/
De otra forma, a lo mejor llamando por teléfono haya otra opción Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Saludos 🙂 🙂
al momento de restablecer mis preguntas de seguridad, me dice que no cuento con la informacion necesaria. alguien sabe como solucionarlo? gracias de antemano.
