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Mi iPad no enciende , se queda trabado en el logo de la manzana

Se le acabo la batería , procedí a conectarlo y no prende . Lo único que que hace es poner la imagen de que está cargando y posteriormente se pone la manzana , dura unían 10 segundos y se vuelve a poner en negro la pantalla y se repite (aparece que carga y luego la manzana).

Ayuda por favor 🙏

Publicado el 29/12/2017 09:21 a. m.

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Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

Publicado el 29/12/2017 12:34 p. m.

BuenasJacquelinerogz.

Prueba a realizar lo establecido en este enlace: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Si continuas con el problema tras lo anterior:

Si necesitas más ayuda

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
La pantalla está en negro, pero el dispositivo emite un pitido cuando activas el sonido y lo conectas a la corriente.
La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque uno de los botones está roto o atascado.
El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo.

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2 respuestas

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