mi apple tv no inicia, 4a gen.
mi apple tv 4a gen se queda en la pantalla inicial donde sale el logo de apple..inmediatamente se vuelve a iniciar y así sucesivamente... parece que no puede iniciar... Modelo A1625
Apple TV 2
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Hola Ansgarix!!
Puede que haya un problema con el cable HDMI, con la conexión al televisor o con el receptor. Prueba lo siguiente. Después de llevar a cabo cada uno de los pasos, comprueba si sigues necesitando ayuda.
- Prueba un puerto HDMI diferente en el televisor.
- Conecta el Apple TV directamente al televisor con un cable HDMI diferente. No lo conectes a un conmutador o a un receptor, y prueba a usar HDMI 1 o Entrada 1 en el televisor.
- Si el Apple TV está conectado directamente al televisor y ves la pantalla de inicio del Apple TV, prueba a conectar dispositivos adicionales, como un receptor o un conmutador HDMI, uno a uno.
- Después de conectar cada dispositivo adicional, comprueba que todavía veas la pantalla de inicio en el televisor.
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Si sigues sin poder ver una imagen en el televisor u oír sonido, o solo aparece el logotipo de Apple, contacta con el Soporte técnico de Apple.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos y feliz año nuevo!!