Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Ipad bloqueado y iPhone encriptado

Restauré mi iPad porque olvidé la contraseña y ahora me pide la de mi iPhone para sincronizarse por icloud, Pero mi iPhone tiene más de un año que no funciona y ya no recuerdo la contraseña. ¿cómo restauro mi iPad si ya no tengo otro dispositivo ligado?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Mone_Gava


¿Cuál es la contraseña olvidada, la de tu Id de Apple? Si es así, no es preciso restaurar. Sólo restablecer esa contraseña, aunque si bien, depende del nivel de seguridad que tengas (doble factor, verificación de dos pasos, preguntas de seguridad). Echa un vistazo a Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si necesitas ayuda, puedes contactar con el soporte técnico https://expresslane.apple.com/


Saludos.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

1/01/2018 10:21 AM en respuesta a Mone_Gava En respuesta a Mone_Gava

Hola Mone_Gava


¿Cuál es la contraseña olvidada, la de tu Id de Apple? Si es así, no es preciso restaurar. Sólo restablecer esa contraseña, aunque si bien, depende del nivel de seguridad que tengas (doble factor, verificación de dos pasos, preguntas de seguridad). Echa un vistazo a Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si necesitas ayuda, puedes contactar con el soporte técnico https://expresslane.apple.com/


Saludos.

1/01/2018 10:21 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Mone_Gava

Pregunta: Ipad bloqueado y iPhone encriptado