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Ipad bloqueado y iPhone encriptado

Restauré mi iPad porque olvidé la contraseña y ahora me pide la de mi iPhone para sincronizarse por icloud, Pero mi iPhone tiene más de un año que no funciona y ya no recuerdo la contraseña. ¿cómo restauro mi iPad si ya no tengo otro dispositivo ligado?

Publicado el 29/12/2017 02:06 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/01/2018 10:21 a. m.

Hola Mone_Gava


¿Cuál es la contraseña olvidada, la de tu Id de Apple? Si es así, no es preciso restaurar. Sólo restablecer esa contraseña, aunque si bien, depende del nivel de seguridad que tengas (doble factor, verificación de dos pasos, preguntas de seguridad). Echa un vistazo a Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si necesitas ayuda, puedes contactar con el soporte técnico https://expresslane.apple.com/


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/01/2018 10:21 a. m. en respuesta a Mone_Gava

Hola Mone_Gava


¿Cuál es la contraseña olvidada, la de tu Id de Apple? Si es así, no es preciso restaurar. Sólo restablecer esa contraseña, aunque si bien, depende del nivel de seguridad que tengas (doble factor, verificación de dos pasos, preguntas de seguridad). Echa un vistazo a Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Si necesitas ayuda, puedes contactar con el soporte técnico https://expresslane.apple.com/


Saludos.

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