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Finaliza tarea y se bloquea

Tengo un iPhone 8 y me ocurre lo siguiente, muchas veces que me pongo a grabar con la cámara cuando lleva unos cuantos segundos la cámara se cierra y aparece la pantalla de bloqueo, también me ocurre esto con algunas otras aplicaciones, no es siempre pero por ejemplo estoy escribiendo un mensaje en whatsapp se cierra el whatsapp y aparece la pantalla de bloqueo.


Que solución hay?.

iPhone 8, iOS 11.2.1

Publicado el 30/12/2017 04:17 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 31/12/2017 12:26 a. m.

Hola Fernando43!!


El comportamiento que describes de tu iPhone es síntoma de que se está reiniciando de forma inesperada.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y feliz año nuevo!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

31/12/2017 12:26 a. m. en respuesta a Fernando43

Hola Fernando43!!


El comportamiento que describes de tu iPhone es síntoma de que se está reiniciando de forma inesperada.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

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