🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Problema al descargar fotos de iCloud

Algunas fotos al pasarlas de un iPhone a otro se han quedado blancas y no cargan.

Publicado el 31/12/2017 02:32 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 31/12/2017 06:57 p. m.

Hola fatimasanchez!!


¿Como has pasado esas fotos entre los iPhone, por AirDrop, con alguna app, o por medio de la sincronización de la Fototeca?


Verfica que tiene suficiente espacio de almacenamiento libre el iPhone en el que se ven las fotos en blanco.


Prueba también de apagar ambos iPhone y volverlos a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo y el pin de la sim, ya que los dispositivos los pedirán al encenderse.


Prueba y nos cuentas.

Saludos y feliz 2018!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

31/12/2017 06:57 p. m. en respuesta a fatimasanchez

Hola fatimasanchez!!


¿Como has pasado esas fotos entre los iPhone, por AirDrop, con alguna app, o por medio de la sincronización de la Fototeca?


Verfica que tiene suficiente espacio de almacenamiento libre el iPhone en el que se ven las fotos en blanco.


Prueba también de apagar ambos iPhone y volverlos a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo y el pin de la sim, ya que los dispositivos los pedirán al encenderse.


Prueba y nos cuentas.

Saludos y feliz 2018!!

Problema al descargar fotos de iCloud

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.