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Pregunta:

Pregunta: No funciona el altavoz de mi iPhone X

Asumo que fue por un líquido pero en realidad es algo insignificante, no es resistente y me cobran mucho por arreglarlo, ¿cómo lo soluciono en casa?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Johanarneri

Madre mía! Un iPhone X. Ya lo siento.

Hay algunos consejos que puedes seguir en el caso de que el iPhone se haya mojado


Sobre la resistencia del iPhone 7 o modelos posteriores al polvo, el agua y las salpicaduras - Soporte técnico de Apple

Si el iPhone se salpica con algún líquido, límpialo con un paño suave y que no desprenda pelusa, por ejemplo, un paño para lentes. Comprueba que el iPhone esté seco antes de abrir la bandeja SIM.

Para secar el iPhone, dale unos golpecitos suaves con la mano con el conector Lightning boca abajo y elimina el líquido. Deja el iPhone en una zona seca donde haya algo de corriente. Si con un ventilador diriges aire frío directamente al conector Lightning, ayudarás a que el iPhone se seque más rápidamente.

No seques el iPhone con una fuente de calor externa ni insertes objetos extraños, como un bastoncillo de algodón o una toallita de papel, en el conector Lightning..

Si el iPhone ha estado expuesto a líquidos, desconecta todos los cables y no cargues el dispositivo hasta que no esté completamente seco.

¿Qué debo hacer si el iPhone se moja y el altavoz no suena correctamente?

Comprueba si hay agua en el micrófono o el altavoz: coloca el iPhone con el altavoz boca abajo sobre un paño que no desprenda pelusa para ver si sale el agua. Si al agua entra en el puerto podría degradar el rendimiento del altavoz o del micrófono hasta que se evapore por completo. Seca el iPhone siguiendo las instrucciones indicadas anteriormente.


Espero que puedas solucionarlo ya que ese tipo de daño no está cubierto por la garantía.


Un saludo

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30/12/2017 05:33 PM en respuesta a Johanarneri En respuesta a Johanarneri

Hola Johanarneri

Madre mía! Un iPhone X. Ya lo siento.

Hay algunos consejos que puedes seguir en el caso de que el iPhone se haya mojado


Sobre la resistencia del iPhone 7 o modelos posteriores al polvo, el agua y las salpicaduras - Soporte técnico de Apple

Si el iPhone se salpica con algún líquido, límpialo con un paño suave y que no desprenda pelusa, por ejemplo, un paño para lentes. Comprueba que el iPhone esté seco antes de abrir la bandeja SIM.

Para secar el iPhone, dale unos golpecitos suaves con la mano con el conector Lightning boca abajo y elimina el líquido. Deja el iPhone en una zona seca donde haya algo de corriente. Si con un ventilador diriges aire frío directamente al conector Lightning, ayudarás a que el iPhone se seque más rápidamente.

No seques el iPhone con una fuente de calor externa ni insertes objetos extraños, como un bastoncillo de algodón o una toallita de papel, en el conector Lightning..

Si el iPhone ha estado expuesto a líquidos, desconecta todos los cables y no cargues el dispositivo hasta que no esté completamente seco.

¿Qué debo hacer si el iPhone se moja y el altavoz no suena correctamente?

Comprueba si hay agua en el micrófono o el altavoz: coloca el iPhone con el altavoz boca abajo sobre un paño que no desprenda pelusa para ver si sale el agua. Si al agua entra en el puerto podría degradar el rendimiento del altavoz o del micrófono hasta que se evapore por completo. Seca el iPhone siguiendo las instrucciones indicadas anteriormente.


Espero que puedas solucionarlo ya que ese tipo de daño no está cubierto por la garantía.


Un saludo

30/12/2017 05:33 PM

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