Hola SalvadorTrujillo
Normalmente esto sucede cuando compramos un dispositivo de segunda mano o lo heredamos y en él se han creado y usado otras cuentas de iCloud. Apple tiene un máximo de cuentas que puedes activar por dispositivo.
Puedes activar tu cuenta desde otro dispositivo Apple de alguien de tu familia o de un amigo y después configurarla en el tuyo.
Un saludo