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Pregunta:

Pregunta: en mi galeria aparecen fotos de otra persona. significa que me hackearon la cuenta?en

En mi galería me aparecen fotos de otra persona. Significa que me hackearon la cuenta? También cuando ingreso mi cuenta iCloud y contraseña me dice que un dispositivo de Vicente lopez Buenos Aires quiere acceder a mi información debido a esto cambio la contraseña pero me vuelve a suceder lo mismo. Que debo hacer?

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1/01/2018 10:10 PM en respuesta a micaob En respuesta a micaob

Hola micaob!!


Es extraño lo que comentas. Parece como si tu y ese tal Vicente tengáis el mismo o parecido ID de Apple y hayan cosas mezcladas entre los dos.


Será mejor que contactes con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda y esclarecer el tema. Desde este enlace puedes hablar con ellos: https://getsupport.apple.com. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y feliz 2018!!

1/01/2018 10:10 PM

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Perfil de usuario para usuario: micaob

Pregunta: en mi galeria aparecen fotos de otra persona. significa que me hackearon la cuenta?en