una de mis canciones no se descargo completa
La canción esta a la mitad ¿que se hace en estos casos?
MacBook Pro
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Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad.
Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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La canción esta a la mitad ¿que se hace en estos casos?
MacBook Pro
Hola odnanref
Es posible que la descarga se haya interrumpido por alguna razón. Pero puedes volver a descargarla sin problema
En un Mac o un PC
- Abre iTunes.
- Si no has iniciado sesión, hazlo con tu ID de Apple.
- En la barra de menús de la parte superior de la pantalla de tu ordenador, o en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Cuenta > Comprobar si hay descargas disponibles.
- Introduce la contraseña, luego presiona la tecla Retorno o Intro en el teclado o haz clic en Ver cuenta.
- Las descargas se reanudarán automáticamente.
Si sigues sin poder reiniciar las descargas, obtén más ayuda.
Un saludo
Hola odnanref
Es posible que la descarga se haya interrumpido por alguna razón. Pero puedes volver a descargarla sin problema
En un Mac o un PC
- Abre iTunes.
- Si no has iniciado sesión, hazlo con tu ID de Apple.
- En la barra de menús de la parte superior de la pantalla de tu ordenador, o en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Cuenta > Comprobar si hay descargas disponibles.
- Introduce la contraseña, luego presiona la tecla Retorno o Intro en el teclado o haz clic en Ver cuenta.
- Las descargas se reanudarán automáticamente.
Si sigues sin poder reiniciar las descargas, obtén más ayuda.
Un saludo
Si compraste la canción, puedes entonces reportar el problema a Apple.
Insiste para que te solucionen. No deberías tener ningún problema. Te dejo también el contacto con soporte de iTunes
iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
A ver si lo puedes arreglar
Un saludo odnanref
Hola l@masrubia:
gracias por la información, y siguiendo los pasos, me dice que no tengo ninguna descarga disponible, y mi canción esta incompleta.
Saludos
una de mis canciones no se descargo completa