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Apple ID desactivado

Hace algunos días al realizar la actualización de varias apps, se me realizó el cobro de una de ellas sin qué se me notificara. Realicé el reclamo a Apple y me reembolsaron el dinero, pero desde entonces tengo problemas para realizar descargas o actualizaciones. Cada vez que intento descargar una app me envía un cuadro de diálogo qué indica que mi Apple ID se encuentra desactivada. Ya contacté al servicio técnico pero sin no recibo respuesta. Que otra solución podría utilizar para esto? Crear otra cuenta?

Archivo cargado por el usuario

Publicado el 1/01/2018 03:39 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 2/01/2018 12:19 a. m.

Hola Shove27!!


Si tu ID está desactivado, solo te pueden ayudar en el soporte técnico. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y feliz 2018!!

1 respuesta

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Apple ID desactivado

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