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Pregunta:

Pregunta: Musica descargada de PC en Iphone X

Tengo música descargada en mi celular que no es de Apple Music, ya que no se encontraba en el repertorio de Apple, en mi iphone 6 plus anterior si podía reproducirla pero ahora en mi Iphone X me aparecen en gris y con el mensaje "elemento no disponible, no puede ser reproducido" solo puedo reproducir la musica descargada de Apple Music ¿Que puedo hacer?

iPhone X, iOS 11.2.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola CeciliaHdz!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los iconos y el estado de la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Si las canciones aparecen con el texto en color gris claro

Puede que las canciones aparezcan en iTunes con el texto en color gris claro por diferentes motivos. Entre estos motivos se incluyen los siguientes:

  • No estás conectado a la biblioteca de música de iCloud. Si ves el icono Desconectado en la esquina superior derecha de iTunes, se debe a que no estás conectado a la biblioteca de música de iCloud. Haz clic en el icono para volver a conectarte.
  • La canción no está en Apple Music o no está disponible en tu país o región. Estas canciones también se muestran con el texto en gris si las buscas en Apple Music.
  • Las restricciones se activan para las pistas explícitas. Más información acerca de las restricciones.
  • Un artista o proveedor de contenido realiza cambios o modificaciones en un álbum. Puede que necesites eliminar el álbum de tu biblioteca y volver a añadirlo desde el catálogo de Apple Music.


Prueba y nos cuentas.

Saludos y feliz 2018!!

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2/01/2018 05:42 PM en respuesta a CeciliaHdz En respuesta a CeciliaHdz

Hola CeciliaHdz!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los iconos y el estado de la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Si las canciones aparecen con el texto en color gris claro

Puede que las canciones aparezcan en iTunes con el texto en color gris claro por diferentes motivos. Entre estos motivos se incluyen los siguientes:

  • No estás conectado a la biblioteca de música de iCloud. Si ves el icono Desconectado en la esquina superior derecha de iTunes, se debe a que no estás conectado a la biblioteca de música de iCloud. Haz clic en el icono para volver a conectarte.
  • La canción no está en Apple Music o no está disponible en tu país o región. Estas canciones también se muestran con el texto en gris si las buscas en Apple Music.
  • Las restricciones se activan para las pistas explícitas. Más información acerca de las restricciones.
  • Un artista o proveedor de contenido realiza cambios o modificaciones en un álbum. Puede que necesites eliminar el álbum de tu biblioteca y volver a añadirlo desde el catálogo de Apple Music.


Prueba y nos cuentas.

Saludos y feliz 2018!!

2/01/2018 05:42 PM

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