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"***" con ios11 en iphone 6

Tengo un iPhone 6 con más de la de la mitad de su capacidad disponible!! Y desde las nuevas actualizaciones va muy lento todo!!


Estoy desesperada y me siento engañada por Apple!!

El móvil tiene dos años y estába nuevo, porque ahora habéis decidido que sea viejo!!


El iPhone 4 lo tuve. 4 años y después de no tener más capacidad etc era obvio lo tuve que reemplazar por un iPhone 6 que me costó mucho trabajo porque 700 euros son muchas horas de trabajo, pero confiaba en su valía y que sus años de vida lo compensaría, y me ha durado 2 años!!!!!! No hay derecho!!!


Estas Navidades fui de excursión a la nieve y reservé batería para el momento de estar en la cumbre y hacer las mejores fotos y vídeos!!

Haciendo una foto y con 67% de batería el móvil se apagó sin aviso! Sin más! En ese preciso momento un viaje que no repetiré! El móvil no respondió hasta q no lo puse a cargar que cuando llevaba un 10% de carga para mi sorpresa.. pasó a los 67% que tenía en el miento que me dejó tirada!!!


Me gustaría transmitir mi feedback, mi opinión, mi decepción pero no encuentro fácil la opción en la website.


Espero que alguien lo lea y me ayuden a mi y al resto de afectados.


Gracias.


<Retitulado por el Moderador>

Publicado el 6/01/2018 10:20 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/01/2018 12:07 a. m.

Hola JuanDUY!!


Si ya has probado a restaurar tu iPhone varias veces y no notas mejoría en el rendimiento, es posible que la batería de tu iPhone haya llegado al final de su vida útil y ya no pueda suministrar suficiente potencia al resto de componentes.


Las baterías, tienen un número limitado de ciclos de carga y, pasado un tiempo, puede ser necesario repararlas. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga. Si últimamente cargas tu dispositivo con más frecuencia, igual tienes que cambiarla.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple. Es un reciente artículo que Apple ha publicado con respecto al rendimiento de los iPhone y a la vida útil de las baterías.


También puedes leer esta nota de prensa que Apple ha publicado: https://www.apple.com/es/iphone-battery-and-performance/. Contiene información valiosa en relación al cambio de la batería.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8 respuestas

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"***" con ios11 en iphone 6

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