Problema con beats studio wireless ??
Tengo unos beats studio wireless pero no puedo conectar no reconoce ningún dispositivo Bluetooth y l encender se queda parpadeando la luz lentamente Alguien podría ayudarme
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Carlos.P
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Community Specialist
Hola Betto593,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tus Beats Studio Wireless presentan inconvenientes conectando a dispositivos por medio de Bluetooth. Me gustaría ofrecerte unos artículos con información que puede ayudarte a resolver tu problema.
Comencemos con este artículo sobre cómo conectar tus Beats por medio de Bluetooth:
Si observas que el problema persiste, intenta restablecer tus Beats. El enlace aparece bajo un título diferente, mas el artículo es el correcto:
Configurar y usar los auriculares Solo3 Wireless
Restablecimiento
- Mantén presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen durante diez segundos.
- Cuando la luz del indicador de carga parpadee, suelta los botones.
Ahora, los auriculares están restablecidos y listos para ser configurados con tus dispositivos nuevamente.
Si este paso no resuelve tu problema, entonces actualiza el firmware de tus Beats siguiendo este enlace:
Si el error persiste, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos. El siguiente enlace contiene información sobre cómo comunicarte con ellos:
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Espero que esta información te sea útil.
Un saludo muy cordial.