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Pregunta:

Pregunta: Problemas con iCloud

Hola podrían ayudarme

Inicié sesión en iCloud desde mi ordenador porque me habían hurtado el celular, e hice cambios de contraseña y ahora q lo recuperé no puedo ingresar a mi cuenta me sale error de verificación q puedo hacer

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Narely!!


Sigue las instrucciones de esta web de Apple para cerrar la sesión de tu ID y abrir sesión de nuevo pero con la nueva contraseña: Qué hacer después de modificar la dirección de correo electrónico o la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de A…


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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7/01/2018 10:49 AM en respuesta a Narely En respuesta a Narely

¡Hola! Es probable que tu anterior dispositivo haya quedado vinculado a tu cuenta y se envíe datos de verificación al antiguo. Asegúrate haber bloqueado al anterior dispositivo. Eliminada toda la información relacionada y actualiza los datos de verificación con tu nuevo iPhone, establece verificación en dos pasos y nuevos medios de verificación, o restablece otra vez tus contraseñas.

7/01/2018 10:49 AM

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8/01/2018 12:03 AM en respuesta a Narely En respuesta a Narely

Hola Narely!!


Sigue las instrucciones de esta web de Apple para cerrar la sesión de tu ID y abrir sesión de nuevo pero con la nueva contraseña: Qué hacer después de modificar la dirección de correo electrónico o la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de A…


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/01/2018 12:03 AM

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