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Problema con tactil al desbloquear

Cuando desbloqueo el iphone la pantalla tactil no funciona, tengo que bloquearlo y volverlo a desbloquear para que funcione. Es muy molesto. Es un iphone se nuevo. Alguien sabe que puede ser?

Publicado el 7/01/2018 07:26 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/01/2018 07:33 a. m.

BuenasArtylandia.

Lo que te ocurre no es un comportamiento normal, te recomiendo que te pongas en contacto con Apple o te llegues a una AppleStore directamente, ya que al ser nuevo considero que es la mejor opción. Aun así, si todavía no dispones de mucha información te recomendaría que realizases una restauración a sus valores de fábrica:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

2 respuestas

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Problema con tactil al desbloquear

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