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Pregunta: la batería no dura con la ultima actualización

Hola tengo un iphone 6 plus, y he notado que desde la última actualización la batería de gasta muy rápido. Con anterioridad a la actualización me duraba todo el día.

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.1

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7/01/2018 04:41 PM en respuesta a vegole En respuesta a vegole

¡Hola! Lamento que hayas tenido ese inconveniente. Recuerda que con la nueva política de sustitución de baterías de Apple puedes reemplazar tu batería por 29 dólares, o incluso gratis (en determinados casos) para mejorar la autonomía y rendimiento de tu dispositivo dispositivo.

También puedes seguir ciertos consejos para disminuir el consumo de energía:

Desactiva la actualización en segundo plano de apps que no necesites, no utilices el flash para las notificaciones, o desactiva las notificaciones que no necesites, utiliza el modo ahorro de energía y activa el morón avión en zonas de baja cobertura.

Identifica que apps consumen mucha energía, algunas como Facebook, Instagram o YouTube consumen demasiada batería.

De todas maneras, el funcionamiento es inadecuado y esa no es una solución, puedes reclamar a Apple en: https://www.apple.com/feedback/iphone.html

7/01/2018 04:41 PM

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7/01/2018 05:06 PM en respuesta a Seba1999 En respuesta a Seba1999

Hola. Gracias x la ayuda. Otra cosa, si el iPhone lo adquirí en un distribuidor de telefonía, tendré que ir a ellos a reclamarles, lo de la batería??? Porque no es normal que lo deje toda la noche cargando y Antea del medio día ya tenga que ponerlo a cargar otra vez. Gracias.

7/01/2018 05:06 PM

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7/01/2018 05:22 PM en respuesta a vegole En respuesta a vegole

Sí, puedes reclamar la garantía de correcto funcionamiento tanto a tu operador como a Apple. La ley 24240 de defensa del consumidor, en su artículo 12 indica que los fabricantes, importadores y vendedores de un bien deben asegurar un servicio técnico adecuado, contando con los repuestos necesarios.

Y el artículo 13 sobre que todas las partes implicadas en la transacción comercial son solidariamente responsables, por lo tanto, deben garantizar el cumplimiento de la garantía legal y solucionar tu problema en un plazo no mayor a 30 días.

7/01/2018 05:22 PM

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Pregunta: la batería no dura con la ultima actualización