No me permite restaurar mis conversaciones de whatsapp a mi nuevo telefono
En mi antiguo celular hice la copia de los chats y apenas ayer concluyó descargue la app en mi nuevo teléfono y no me permite restaurarlos solo me dice que no es posible restaurar ya leí en el sitio de whatsapp y cumole con todo lo necesario para que se realize incluyendo el internet y la fuente de energía y aun asi no me deja, ¿que puedo hacer? Me urge