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Pregunta: Actualice mi 5s a la versión más reciente y cuando estoy configurando para iniciar me sale error al conectar al servidor, lo conecto a la PC y aparece error 00013

No conecta con el servidor de iCloud para configurar y poder utilizar mi 5s sale error al conectar servidor y cuando lo conecto a la PC aparece error 00013

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola cesararbe!!


cesararbe escribió:

No conecta con el servidor de iCloud para configurar y poder utilizar mi 5s sale error al conectar servidor

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple


cesararbe escribió:

cuando lo conecto a la PC aparece error 00013

Comprueba tu conexión, el cable o el puerto USB o tu ordenador:

  1. Utiliza el cable USB incluido con el dispositivo. Si no lo tienes, prueba con otro cable USB de Apple.
  2. Prueba con un puerto USB distinto de tu ordenador. No lo conectes al teclado.
  3. Cambia a un puerto USB de otro ordenador.
  4. Si sigues viendo el error, comprueba si hay otros errores USB, comprueba el software de seguridad de terceros y comprueba tu hardware.

Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

10/01/2018 04:46 PM en respuesta a cesararbe En respuesta a cesararbe

Hola cesararbe!!


cesararbe escribió:

No conecta con el servidor de iCloud para configurar y poder utilizar mi 5s sale error al conectar servidor

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple


cesararbe escribió:

cuando lo conecto a la PC aparece error 00013

Comprueba tu conexión, el cable o el puerto USB o tu ordenador:

  1. Utiliza el cable USB incluido con el dispositivo. Si no lo tienes, prueba con otro cable USB de Apple.
  2. Prueba con un puerto USB distinto de tu ordenador. No lo conectes al teclado.
  3. Cambia a un puerto USB de otro ordenador.
  4. Si sigues viendo el error, comprueba si hay otros errores USB, comprueba el software de seguridad de terceros y comprueba tu hardware.

Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

10/01/2018 04:46 PM

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