iphone 7 plus graba video sin sonido

Hola Javitreasure!!

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.2.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si lo vas a actualizar con iTunes en un ordenador:

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Javitreasure escribió:

cuando grabo en otro lado sale todo ok

¿A qué te refieres, a que si grabas con otra app diferente a la app Cámara del iPhone sí se graba bien el sonido?.

Saludos!!

De nada!! 🙂

Ok. Si en otros entornos se graba bien el sonido con la app Cámara del iPhone, es posible que en un entorno con mucho ruido de fondo ese sea el problema, mucho ruido de fondo.

Puedes hacer varias pruebas, como restaurar el iPhone con iTunes y restaurarle una copia de seguridad, o restaurarlo sin copia de seguridad, para descartar que no sea un problema de software.

También puedes llevar el iPhone a revisar a un Apple Store o servicio autorizado, no sea que los micrófonos integrados estén fallando.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!