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Pregunta:

Pregunta: Mi apple id me dice que esta incorrecta cuando realmente no lo esta

Hola buenas tardes! Mi problema es el siguiente..

Hoy al realizar la nueva actualización de mi Iphone 6 al terminar me salió una pantalla con un dibujo solicitándome que conectara el Iphone a mi Macbook Pro (OS X Yosemite, Versión 10.10.5) para abrir el Itunes (support.apple.com/iphone/restore), al momento de hacer lo solicitado me aparece una ventanilla que dice: there is a problem with the iphone that requires it to be updated or restored. Al querer hacer el update me sale otra ventanilla pidiéndome mi Apple ID, al cual yo ingreso mi correo electrónico y contraseña correcta y me sale error, dice que mi contraseña es incorrecta cuando yo se que si es la correcta porque en la pagina de iCloud si se conecta con esa misma contraseña.

Que puedo hacer ya que mi Iphone quedo inservible?

Por más que lo apago ó reinicio de la pantalla del dibujito pidiéndome que me conecte al Itunes no pasa..

Espero haber podido darme a entender sobre mi problema y que me puedan ustedes ayudar.

Por su atención muchas gracias!!

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Pregunta: Mi apple id me dice que esta incorrecta cuando realmente no lo esta