No puedo instalar AMDS en windows 10

Hola, no puedo instalar correctamente AMDS desde iTunes en un laptop con windows 10 y además este ordenador no reconoce mi iPad. Probé instalando iTunes en otro laptop, con el mismo sistema operativo, y no tuve inconvenientes. He seguido todos los pasos que aparecen en support y no he logrado arreglar mi problema:

1)Si no puedes instalar o actualizar iTunes para Windows - Soporte técnico de Apple

2) Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple

Pero, al tratar de realizar el siguiente troubleshooting, Reiniciar el servicio Apple Mobile Device (AMDS) en Windows - Soporte técnico de Apple me he dado cuenta de que en Servicios no aparece Apple Mobile Device, por lo que deduzco que no se instala cuando se instala iTunes...espero puedan ayudarme