🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Capacidad de almacenamiento y sistema operativo

Hola qué tal,es normal que el sistema operativo dé un iPad mini 2 de 16 gb “pese” tanto el sistema operativo de mi iPad pesa más de 9gb,ya no puedo descargar nada porque con lo que descargue se llena el almacenamiento,es normal que pese tanto o se puede hacer algo al respecto?

Gracias de antemano

iPad Mini, iOS 11.2.1

Publicado el 10/01/2018 06:24 p. m.

Responder
3 respuestas

11/01/2018 01:37 p. m. en respuesta a santigusa

Hola gracias por tomarte el tiempo en aclararme algunas dudas que tenia,pero habrá alguna forma de restaurar el iPad sin utilizar un ordenador,para volver a tener más espacio en el iPad .Agregó unas capturas de pantalla que muestran el espacio que “ocupa”el sistema.

Una disculpa si el mensaje o las capturas no están bien “mandadas” soy malisimo con la tecnologia

Gracias de antemano,un saludo.

Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

11/01/2018 04:58 p. m. en respuesta a moisesdeguadalajara

De nada!! Es un placer 🙂


Tranquilo, las capturas se ven perfectamente 🙂


A tu pregunta, de si se puede restaurar el iPad sin un ordenador, la respuesta es si, pero no. Me explico 🙂


Se puede restaurar un dispositivo iOS desde los ajustes del dispositivo, pero en este caso solo se borran contenidos y ajustes. Así que, en sí, no es restaurarlo.


Para restaurarlo totalmente se necesita un ordenador y iTunes. iTunes descarga de nuevo la versión de iOS más reciente y la instala en el dispositivo, sobre escribiéndose a la versión anterior.


De ahí la diferencia entre hacerlo de una forma u otra.

11/01/2018 01:23 p. m. en respuesta a moisesdeguadalajara

Hola moisesdeguadalajara!!


Entiendo que esos 9gb los ves desde los Ajustes del iPad, General, Almacenamiento del iPad, Sistema. Si es así, en esa sección no solo está lo que ocupa el sistema operativo en sí, que no ocupa tanto. Esa sección también incluye algunos ajustes del sistema y archivos temporales.


El sistema operativo de tu dispositivo, iOS, va guardando archivos temporales según el uso que hagas del dispositivo. Con la música o vídeos en streaming, viendo fotos o vídeos de la Fototeca (si no hay espacio en el dispositivo, las fotos están en iCloud y se descargan temporalmente en el dispositivo para poder verlas), etc. Todo eso va generando unos archivos temporales que van ocupando memoria en el dispositivo, pero iOS los va borrando o sobre escribiendo según vea que falta capacidad. Es algo automático.


Si quieres borrar manualmente esos archivos temporales, te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Echa un vistazo a esta web de Apple: Comprobar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay información que te puede ayudar a entender cómo gestiona iOS el almacenamiento.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Capacidad de almacenamiento y sistema operativo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.