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Consultar el historial de compras en App Store o iTunes Store

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Pregunta:

Pregunta: App store

Cuanto tiempo debo esperar antes de recibir una compra pendiente dentro de una app

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola josedeguatemala


Comprueba tu historial de compras por si la compra aparece pendiente.


Consultar el historial de compras en App Store o iTunes Store - META.TITLE

Las compras se agrupan según la fecha en la que se realizó el cargo al método de pago que registraste. Es posible que veas la sección Pendiente en la parte superior del historial; estos artículos todavía no se cobraron a tu cuenta.

Consulta también este enlace de Apple


Si no ves las compras dentro de la aplicación - META.TITLE

Si se te cobró por la compra y aun así no puedes restaurarla, comunícate con el desarrollador de la app para obtener soporte técnico. También puedes informar un problema con la compra dentro de la aplicación.

Un saludo

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

13/01/2018 10:15 PM en respuesta a josedeguatemala En respuesta a josedeguatemala

Hola josedeguatemala


Comprueba tu historial de compras por si la compra aparece pendiente.


Consultar el historial de compras en App Store o iTunes Store - META.TITLE

Las compras se agrupan según la fecha en la que se realizó el cargo al método de pago que registraste. Es posible que veas la sección Pendiente en la parte superior del historial; estos artículos todavía no se cobraron a tu cuenta.

Consulta también este enlace de Apple


Si no ves las compras dentro de la aplicación - META.TITLE

Si se te cobró por la compra y aun así no puedes restaurarla, comunícate con el desarrollador de la app para obtener soporte técnico. También puedes informar un problema con la compra dentro de la aplicación.

Un saludo

13/01/2018 10:15 PM

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