Porque no puedo entrar en mi plan familiar?

Hola Eduardo171090

Si esa persona ya no tiene iPhone, puede seguir usando Apple Music en el ordenador. De otra forma, no le interesa seguir usándola y la ha cancelado. Debes preguntárselo y que ambos llaméis al soporte de Apple para verificar el estado de Apple Music Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Saludos 🙂

Hola Eduardo171090

Si la suscripción familiar está activa, están las compras compartidas y sigues como miembro, deberías poder seguir accediendo. Consulta con el organizador para verificar que en la configuración sigues como miembro del grupo. Si es así, prueba a cerrar sesión en iTunes y reiniciar tu dispositivo, abre sesión nuevamente y comprueba si el problema persiste. Si fuera así, consulta con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Saludos.