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problemas con id, restablesco la contraseña, me se las preguntas de seguridad, y aun asi se sigue bloqueando el ID, favor de desbloquear o me paso a SAMSUNG

Ya desbloque como 10 veces la cuenta y la restablecí y aun así me siguen bloqueando la cuenta., cualquier duda escribir a "***"@gmail.com


<Información personal editada por el Moderador>

Publicado el 11/01/2018 10:32 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/01/2018 08:30 a. m.

Hola heidymaria83!!


Entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple para desbloquear tu ID: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple


Si ya has probado varias veces a desbloquearlo y no has podido, quizás tu ID se haya desactivado. En ese caso tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/01/2018 08:30 a. m. en respuesta a heidymaria83

Hola heidymaria83!!


Entiendo que has seguido las instrucciones de esta web de Apple para desbloquear tu ID: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple


Si ya has probado varias veces a desbloquearlo y no has podido, quizás tu ID se haya desactivado. En ese caso tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

problemas con id, restablesco la contraseña, me se las preguntas de seguridad, y aun asi se sigue bloqueando el ID, favor de desbloquear o me paso a SAMSUNG

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