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botón de apagado iphone 6

No puedo apagar el iphone 6. No se como hacerlo

iPhone 6, no lo puedo apagar

Publicado el 12/01/2018 09:33 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/01/2018 10:10 a. m.

Hola Patrikia!!


¿Entiendo que el botón de reposo/activación de tu iPhone no funciona?. Si es así, echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Qué hacer si un botón o interruptor no funciona


1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.


2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.


3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.


Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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