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Hola

Qué tal , pido ayuda para restablblecer mi celular es un iPhone 7 Plus se va a vender y quiero restablecerlo para nuevo cel . Mi problemas es que al momento de que me pide la contraseña de restricción no la recuerdo , no sé qué pueda hacer o qué tengo q realizar para que me deje restablecerlo como celular nuevo . GRAcias .

Publicado el 12/01/2018 10:46 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/01/2018 11:16 p. m.

BuenasOscardoo.

Para poder restaurar el iphone a sus valores de fabrica necesitas saber la contraseña de acceso a dicho dispositivo, si has olvidado dicha contraseña sigue los pasos del siguiente enlace:Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Con posterioridad ya podrás procedes a restaurarlo a sus valores de fábrica:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/01/2018 11:16 p. m. en respuesta a Oscardoo

BuenasOscardoo.

Para poder restaurar el iphone a sus valores de fabrica necesitas saber la contraseña de acceso a dicho dispositivo, si has olvidado dicha contraseña sigue los pasos del siguiente enlace:Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Con posterioridad ya podrás procedes a restaurarlo a sus valores de fábrica:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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