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WhatsApp no funciona en mi iPhone 5

Desde hace 5 días WhatsApp dejó de funcionar en mi iPhone 5. Al principio creí que se debía a la falta de espacio, pues antes de abrir la aplicación aparecía un mensaje que me sugería liberar 400 MB de espacio para poder utilizarla. Me dediqué a liberar espacio y ya cuento con 190 MB disponibles, pero WA sigue sin funcionar. Lo que ocurre es que doy click en el icono para abrir la app, se pone una pantalla en blanco (como si estuviera cargando la aplicación) y me lleva a la pantalla principal. Además, no puedo actualizar el sistema a IOS 10.3.3, cada vez que intento descargar la actualización no se puede completar. Cuento con la versión 2.18.11 de WA. Ayuda!

iPhone 5, iOS 10.3.1

Publicado el 12/01/2018 05:23 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/01/2018 06:27 p. m.

Hola.

Esto puede ayudarte para liberar almacenamiento en tu dispositivo:

https://support.apple.com/es-es/HT205703

https://support.apple.com/es-es/HT201656#recommendations.

Si tus problemas con WhatsApp continúan, acá puedes consultar las preguntas frecuentes te pueden resolver el problema:

https://faq.whatsapp.com/?lang=es

3 respuestas

No hay respuestas.

WhatsApp no funciona en mi iPhone 5

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