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dejo de funcionar Touch ID en mi iPhone 6

Buenos días hace unos días le cambié la pantalla a mi iPhone 6 y dejo de funcionar Touch ID reinicie mi equipo y me sale el mensaje “NO SE PUDO ACTIVAR TOUCH ID EN ESTE IPHONE”, alguien me podría ayudar q puedo hacer, muchas gracias.

Publicado el 14/01/2018 07:29 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/01/2018 12:27 p. m.

Hola Hugo-Peru!!


Si le has cambiado la pantalla en una tienda que no sea un Apple Store o un servicio autorizado, es posible que no sea una pieza original y puedes tener todo tipo de incompatibilidades.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/01/2018 12:27 p. m. en respuesta a Hugo-Peru

Hola Hugo-Peru!!


Si le has cambiado la pantalla en una tienda que no sea un Apple Store o un servicio autorizado, es posible que no sea una pieza original y puedes tener todo tipo de incompatibilidades.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

dejo de funcionar Touch ID en mi iPhone 6

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