Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: mis AirPods no conectan a un iMac

mis AirPods no conectan a un iMac, lo han hecho al iPhone, y al MacBook, no lo detecta el bluetooth.

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

16/01/2018 03:46 PM en respuesta a jmgrave En respuesta a jmgrave

Hola jmgrave,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas problemas con enlazar tus AirPods con un iMac. Comprendo lo importante que es la conectividad a través de todos tus dispositivos Apple y me gustaría ofrecerte un par de sugerencias que te pueden ayudar al respecto.
El siguiente enlace contiene detalles que pueden asistirte a conseguir una solución.


Usar los AirPods

Primero, asegúrate que tu iMac este conforme con los requisitos delineados:

Antes de empezar

Necesitas tener al menos una de las siguientes opciones:


Luego, repasa los pasos siguientes, si continuas sin poder enlazar los AirPods:

Si no puedes configurar los AirPods

Si no aparece la animación de configuración cuando intentas configurar los AirPods con un iPhone, sigue estos pasos. Después de realizar cada paso, intenta volver a configurar los AirPods.

  1. Asegúrate de que los AirPods estén cargados.
  2. Cierra la tapa, espera 15 segundos y vuelve a abrirla. La luz de estado debe parpadear en color blanco.
  3. Si la luz de estado no parpadea en color blanco, mantén presionado el botón de configuración de la parte posterior del estuche hasta que la luz de estado parpadee en color blanco.
  4. ¿Sigues sin poder configurar los AirPods? Mantén presionado el botón de configuración durante al menos 15 segundos, hasta que la luz de estado parpadee en color ámbar algunas veces y, después, parpadee en color blanco.

Archivo cargado por el usuario


Espero que esta información te sea útil.


Un saludo cordial.

16/01/2018 03:46 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: jmgrave

Pregunta: mis AirPods no conectan a un iMac