como hago la copia de seguridad de un iphone ue nunca se conecto al itunes

Hola buen día soulmamma

Probemos lo siguiente :

• Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC,
• Comprueba que en iTunes tienes abierta tu sesión. Lo podrás ver desde Cuenta, de la barra de herramientas superior
• Desactiva también la opción de sincronizar de forma automática desde las preferencias de iTunes, en la pestaña Dispositivos.

Después:

Mac: En la barra de menús ubicada en la parte superior de la pantalla de tu computadora, selecciona iTunes > Preferencias.

Windows: En la barra de menús ubicada en la parte superior de la ventana iTunes, selecciona Edición > Preferencias.

Haz clic en la pestaña Dispositivos.

Deberías ver un a la derecha del nombre del dispositivo, además de la fecha y hora en que iTunes realizo el ultimo respaldo donde te da la opción de eliminarlo ( en dado caso haya alguno) para que al conectar tu iphone no intente restaurarlo de nuevo y puedas crear tu copia.

Después de hacer esto intenta conectar tu iphone (el cual quieres realizar la copia de seguriad) y te dejo los pasos de la misma.

iTunes para Windows: Realizar respaldo del iPod touch, iPhone o iPad

espero te sea util

Saludos