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Pregunta:

Pregunta: ¿Como volver a tener las capturas inferiores?

Antes cuando hacía una capura de pantalla con mi iPhone X, me salía la captura en miniatura en la parte inferior, y no se como me ha desaparecido esa opción. Me gustaría volver a ver esa captura en miniatura, ¿como podría volver a ponerlo? Gracias

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16/01/2018 02:23 PM en respuesta a rociosoyy En respuesta a rociosoyy

Hola rociosoyy,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas para ver la imagen de captura de pantalla en la parte inferior izquierda en tu iPhone X. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.


Primer paso, es reiniciar tu iPhone:

Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch


Después puedes tratar de buscar una actualización de tu software en tu iPhone:

Actualizar la versión de iOS en el iPhone, iPad o iPod touch


Si después de asegurarte que tu iPhone tenga la versión más reciente, entonces puedes hacer una copia de seguridad:

Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch


Después puedes restaurar tu iPhone:

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica


Esperamos que esta información te sea de utilidad.


Saludos cordiales

16/01/2018 02:23 PM

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Pregunta: ¿Como volver a tener las capturas inferiores?