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Arlindo Autor

Nivel 1

4 puntos

como desvincualar una tarjeta de credito? no puedo actualizar ni descarhar nada por un error de compra

Desvincular tarjeta de crédito

Publicado el 15/01/2018 02:33 p. m.

Responder

Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 15/01/2018 03:23 p. m.

Hola Arlindo

Cuando no puedes descargar o actualizar, normalmente hay un problema de pago. Hasta que el sistema no reciba el dinero, no podrás continuar tus transacciones o retirar tu tarjeta.

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Una vez lo resuelvas, puedes consultar con el soporte de iTunes acerca del error de compra. iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

¡Un saludo!

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1 respuesta