wifi debil
buenas mi problema es que tanto la wfi y los datos moviles van muy lentos incluso a veces no carga nada
iPhone 6, iOS 11.2.2
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad.
Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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buenas mi problema es que tanto la wfi y los datos moviles van muy lentos incluso a veces no carga nada
iPhone 6, iOS 11.2.2
¡Hola! Si tienes problemas con tu conexión de internet:
Comprueba que tu iPhone se encuentra actualizado a la versión más reciente de iOS disponible (11.2.2).
Apaga y vuelve a encender tu iPhone.
Reinicia el módem para restablecer la conexión de WiFi.
En caso de usar datos móviles, activa y desactiva el modo avión.
Retira la funda o cualquier tipo de protector que tenga tu dispositivo que no sea oficial de Apple.
Comprueba qué la configuración de cada dispositivo es la más adecuada.
Asegúrate de que no haya muchos dispositivos conectados, paredes, metales o cualquier cosa que pueda interferir en la calidad de la señal.
Si continúa el problema, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil.
Desde los siguientes enlaces podrás encontrar más información:
https://support.apple.com/es-es/HT204051.
https://support.apple.com/es-es/HT201415.
https://support.apple.com/es-es/HT201643.
Si no obtienes una solución por parte de tu compañía de telefonía, puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple:
https://support.apple.com/es-es.
¡Saludos!
¡Hola! Si tienes problemas con tu conexión de internet:
Comprueba que tu iPhone se encuentra actualizado a la versión más reciente de iOS disponible (11.2.2).
Apaga y vuelve a encender tu iPhone.
Reinicia el módem para restablecer la conexión de WiFi.
En caso de usar datos móviles, activa y desactiva el modo avión.
Retira la funda o cualquier tipo de protector que tenga tu dispositivo que no sea oficial de Apple.
Comprueba qué la configuración de cada dispositivo es la más adecuada.
Asegúrate de que no haya muchos dispositivos conectados, paredes, metales o cualquier cosa que pueda interferir en la calidad de la señal.
Si continúa el problema, ponte en contacto con tu operador de telefonía móvil.
Desde los siguientes enlaces podrás encontrar más información:
https://support.apple.com/es-es/HT204051.
https://support.apple.com/es-es/HT201415.
https://support.apple.com/es-es/HT201643.
Si no obtienes una solución por parte de tu compañía de telefonía, puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple:
https://support.apple.com/es-es.
¡Saludos!
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