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¿Como puedo hacer para que mi cámara funciona otra vez?

Entro a el icono de la cámara y se ve todo negro no me deja usar la cámara para nada y ni el flashlight ¿como me pueden ayudar?

Publicado el 15/01/2018 08:33 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/01/2018 03:41 p. m.

Buenas noches shakyria,

¿desde cuándo te sucede eso? Te recomiendo dos soluciones:

  • Si no lo has hecho, reinicia el móvil. A veces, suele quedarse pillada la app y con este simple hecho bastaría.
  • ¿Qué versión de iOS tienes? Si con la primera solución no te vale, recomendaría que reinstalas la última versión de iOS 11.2.2 Eso sí, te recomendaría que lo hicieras desde tu equipo (portátil u ordenador de escritorio) con cable directamente y a través de iTunes: Actualizar el iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

16/01/2018 03:41 p. m. en respuesta a shakyria

Buenas noches shakyria,

¿desde cuándo te sucede eso? Te recomiendo dos soluciones:

  • Si no lo has hecho, reinicia el móvil. A veces, suele quedarse pillada la app y con este simple hecho bastaría.
  • ¿Qué versión de iOS tienes? Si con la primera solución no te vale, recomendaría que reinstalas la última versión de iOS 11.2.2 Eso sí, te recomendaría que lo hicieras desde tu equipo (portátil u ordenador de escritorio) con cable directamente y a través de iTunes: Actualizar el iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Un saludo

¿Como puedo hacer para que mi cámara funciona otra vez?

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