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Pregunta: Liberar espacio de Whatsapp en mi Iphone

Tengo un Iphone 6S de 16GB y actualmente Whatsapp me esta consumiendo 5GB y mi almacenamiento esta lleno. Compre espacio en el Icloud y lo active para que haga backup a Whatsapp y a mis fotos y con esto pensaba se liberaria mi espacio ya que las fotos estarian en la nube y no en mi dispositivo, pero al parecer no se libera mi espacio y me sigue presentando el mensaje de almacenamiento lleno.

Que puedo hacer puesto que no puedo perder mis chats, ni mis fotos o videos, quiero que se guarden en la nube por si necesito buscarlos y bajarlos, pero que quiten de mi celular para poder tener espacio. Como puedo hacerlo?

iPhone 6, iOS 11.2.2

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18/01/2018 08:34 PM en respuesta a Yanét En respuesta a Yanét

¡Hola Yanet! Te recomiendo que guardes tu archivos manualmente en la nube y los alimentes de tu iPhone para asegurarte de que no ocupen espacio en tu dispositivo, también puedes activar la optimización de imágenes.

Una vez realizada la copia e seguridad, te recomiendo que reinstales WhatsApp y luego restaures tus chats, de esa manera, liberarás almacenamiento en tu iPhone.

También te recomiendo eliminar copias de seguridad antiguas y desinstalar apps que no utilices para tener más espacio libre.

Saludos.

18/01/2018 08:34 PM

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Pregunta: Liberar espacio de Whatsapp en mi Iphone