Hola valentinalp
Las cuentas normalmente se bloquean cuando se intenta acceder y los datos no son correctos. También depende del nivel de seguridad que tengas, que el modo de recuperación será distinto. ¿Sabes cómo se restaura la contraseña? Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple así es como la desbloqueas.
Si la cuenta está desactivada, entonces llamando a Apple es cómo se soluciona Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Saludos.