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Pregunta:

Pregunta: A mi iPad no le funciona el touch

Es una iPad Air 2



iOS 11.2.1



a mi ipad no le funciona el touch cuando la prendo se queda en la pantalla de bloqueo, ya la reinicie varias veces pero todavia sigue sin funcionar el touch

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¡Hola! Si ya actualizaste tu dispositivo y lo reiniciaste, no creo que sea un problema de software sino de hardware.

Tendrás que llevarlo a un Apple Store o distribuidor de Apple oficial para que reparen tu dispositivo. Puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple desde este enlace:

https://support.apple.com/es-es.

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19/01/2018 10:09 PM en respuesta a ivancgtz En respuesta a ivancgtz

¡Hola! Si ya actualizaste tu dispositivo y lo reiniciaste, no creo que sea un problema de software sino de hardware.

Tendrás que llevarlo a un Apple Store o distribuidor de Apple oficial para que reparen tu dispositivo. Puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple desde este enlace:

https://support.apple.com/es-es.

19/01/2018 10:09 PM

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