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A mi iPad no le funciona el touch

Es una iPad Air 2



iOS 11.2.1



a mi ipad no le funciona el touch cuando la prendo se queda en la pantalla de bloqueo, ya la reinicie varias veces pero todavia sigue sin funcionar el touch

Publicado el 18/01/2018 10:28 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/01/2018 10:09 p. m.

¡Hola! Si ya actualizaste tu dispositivo y lo reiniciaste, no creo que sea un problema de software sino de hardware.

Tendrás que llevarlo a un Apple Store o distribuidor de Apple oficial para que reparen tu dispositivo. Puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple desde este enlace:

https://support.apple.com/es-es.

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/01/2018 10:09 p. m. en respuesta a ivancgtz

¡Hola! Si ya actualizaste tu dispositivo y lo reiniciaste, no creo que sea un problema de software sino de hardware.

Tendrás que llevarlo a un Apple Store o distribuidor de Apple oficial para que reparen tu dispositivo. Puedes ponerte en contacto con el soporte técnico de Apple desde este enlace:

https://support.apple.com/es-es.

A mi iPad no le funciona el touch

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