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Pregunta: queria consultar hicieron una compra que yo nunca hice

Me llego un correo por una compra de 5000 gemas de un juego esto fue hecha desde Texas Estados Unidos y no se quien fue lo malo que no me he podido contactar con Apple soy de chile

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Hola CHILD-47


No es auténtico.Es un correo fraudulento. YOUR ACCOUNT HAS BEEN DISABLE FOR SECURITY REASONS (SU CUENTA HA SIDO INHABILITADA POR RAZONES DE SEGURIDAD) De entrada, ni si quiera está ni bien escrito y por lo que veo, no parezca que tengas tu cuenta de Apple desactivada. No podrías usar muchos de los servicios del iPhone si fuera así.

Te mando estos enlaces. Apple te aconseja que hacer en estos casos.


Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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19/01/2018 01:37 PM en respuesta a CHILD-47 En respuesta a CHILD-47

Hola CHILD-47


No es auténtico.Es un correo fraudulento. YOUR ACCOUNT HAS BEEN DISABLE FOR SECURITY REASONS (SU CUENTA HA SIDO INHABILITADA POR RAZONES DE SEGURIDAD) De entrada, ni si quiera está ni bien escrito y por lo que veo, no parezca que tengas tu cuenta de Apple desactivada. No podrías usar muchos de los servicios del iPhone si fuera así.

Te mando estos enlaces. Apple te aconseja que hacer en estos casos.


Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo

19/01/2018 01:37 PM

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19/01/2018 02:23 PM en respuesta a CHILD-47 En respuesta a CHILD-47

Si no has pulsado en ningún enlace ni ingresaste ninguna información, no te preocupes, no pasa nada.

Si has pulsado en el enlace y has introducido los datos del ID, cambia la contraseña.

Puedes marcar el correo como spam y mandárselo a Apple a esta dirección: reportphishing@apple.com


Si tienes cualquier problema, no dudes en escribirnos de nuevo.


Un saludo CHILD-47

19/01/2018 02:23 PM

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Pregunta: queria consultar hicieron una compra que yo nunca hice