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Pregunta:

Pregunta: La pantalla de mi iphone x no tiene sensibilidad

Buenos días,


La pantalla de mi iphone x no responde. La toco y no puedo acceder a aplicaciones o escribir, no puedo desbloquear el teléfono ni apagarlo. No es la primera vez que le pasa. Se queda bloqueado con alguna aplicación, como con el facebook y ya no responde.


Espero una solución para el teléfono.


Gracias y saludos.

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20/01/2018 03:19 AM en respuesta a alexandra275 En respuesta a alexandra275

Hola Alexandra, ese es un problema de la pantalla táctil, es decir, que es un problema de hardware. La única solución es sustituir la pantalla táctil por una nueva en un Apple Store o un Apple Premium reselyer. La reparación saldrá gratuita siempre que tu iPhone tenga garantía.

20/01/2018 03:19 AM

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Pregunta: La pantalla de mi iphone x no tiene sensibilidad