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Pregunta:

Pregunta: escargar hola soporte. Tengo problemas para actualizar mis apps, no tengo deuda de pago en itunes, favor de ayudarme. gracias

hola! tengo problemas para actualizar mis apps, es cierto que talvez tenga una factura pendiente de pago? yo no he comprado nada.

iPhone 6

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola carrmen


Todo depende del error que te aparece al querer descargar tus apps. Si la descarga no finaliza pero no hay error, quizás cambiando de red o WiFi se soluciona.


Ya nos cuentas si te aparece algún error. También puedes comprobar tus compras Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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20/01/2018 04:58 PM en respuesta a carrmen En respuesta a carrmen

Hola carrmen


Todo depende del error que te aparece al querer descargar tus apps. Si la descarga no finaliza pero no hay error, quizás cambiando de red o WiFi se soluciona.


Ya nos cuentas si te aparece algún error. También puedes comprobar tus compras Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

20/01/2018 04:58 PM

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Pregunta: escargar hola soporte. Tengo problemas para actualizar mis apps, no tengo deuda de pago en itunes, favor de ayudarme. gracias