🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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¡Hola Juan!
Antes de llevarlo a reparar sigue estos consejos:
Mantén tu iPhone actualizado a la última versión de iOS disponible (11.2.2) para descartar que haya errores de software.
Prueba utilizar una aplicación de cámara de terceros (puedes instalar una desde App Store).
Asegúrate que nada obstruye el lente de la cámara y se encuentra limpio (retira cualquier funda o protección que no sea original de Apple).
La garantía limitada que ofrece Apple es de 1 año, por lo tanto, tu iPhone aún está embarazada garantía.
Si la transacción se realizó con tarjeta, acércate a un Apple Store con un resumen de la tarjeta donde figure la compra del dispositivo, para que lo reparen haciendo uso de la garantía (obligatoriamente necesitas un medio que te permita acreditar ser legítimo usuario del iPhone).
La reparación debería ser gratuita, por medio de la garantía.
¡Saludos!
Apple sólo necesita el número de serie para tramitar la garantia.
El justificante de compra lo pueden llegar a pedir si se ha comprado en alguna tienda o distribuidor ajeno a Apple.
Pero si lo has comprado a Apple directamente, ellos tienen ya todos los datos.
Muchas Gracias!
Garantía De Un IPhone 6s
