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Pregunta: No puedo iniciar sesión en Android

Buen día, tengo un smartphone Huawei Mate 9 lite con Android Nougat 7.0 y EMUI 5.0.1, antes tenia la app y funcionaba todo perfecto, desde hace un tiempo que restaure el equipo e intente iniciar sesión me ha dado problemas, no se si se haya "bloqueado" el acceso a mi cuenta desde ese equipo por que intento iniciar con otra y si lo hace, con mi cuenta ingreso los datos y me envía el código de verificación pero al ingresarlo no hace nada, ni envía mensaje de error siquiera, solo no inicia jamas.

Alguien puede apoyarme para ver que solución puedo encontrar?.


Muchas Gracias.

null-OTHER, Other OS, Huawei Mate 9 Lite

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Supongo tienes la verificación de dos factores activada.


Aunque Apple dice que sólo en aplicaciones de terceros, seguramente también se refiera a otras plataformas, como Android (no sé si lo indica en algún apartado en concreto).


El caso, deberás, me supongo, generar una contraseña de aplicación para poder acceder desde Android.


Usar contraseñas específicas para apps - Soporte técnico de Apple

Recibe un código de verificación e inicia sesión con la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple

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22/01/2018 02:05 AM en respuesta a iGandalf En respuesta a iGandalf

Supongo tienes la verificación de dos factores activada.


Aunque Apple dice que sólo en aplicaciones de terceros, seguramente también se refiera a otras plataformas, como Android (no sé si lo indica en algún apartado en concreto).


El caso, deberás, me supongo, generar una contraseña de aplicación para poder acceder desde Android.


Usar contraseñas específicas para apps - Soporte técnico de Apple

Recibe un código de verificación e inicia sesión con la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple

22/01/2018 02:05 AM

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