🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Order Pay #99200

Hola,

He recibido un e-mail reclamando un pago que no sé a qué corresponde y yo no recuerdo haber comprado nada. ¿Podrían por favor ayudarme a aclarar qué es?


De: orderverification@id.appIeid.com <kalshdasjdoigehligfwe@staysafemailis.com>
Enviado: martes, 16 de enero de 2018 17:28
Para:***2001@hotmail.com
Asunto: Order Pay #99200



Dear Customer [***2001@hotmail.com]

[NOTIFICATION-132162-APPLE_STORE865088808646ID_927399_CONFIRMATION]

Archivo cargado por el usuario



<Información personal editada por el Moderador>

iPhone 5

Publicado el 22/01/2018 10:10 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/01/2018 11:01 a. m.

Hola maria117


Revisándolo, parece un correo falso. No hagas click en “recover my account”.


La prueba más fiable para saber si es cierto, es revisando si aparece algún pago por esa cantidad en tu banco, sin embargo, mirando quién lo envía (el remitente) es falso.


Echa un vistazo a Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - … y Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Re-envíalo a reportphishing@apple.com


Un saludo.

3 respuestas

No hay respuestas.

Order Pay #99200

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.