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Pregunta: Iphone 7 robado y no se ni el ID ni la contraseña

Iphone 7,Me robaron el móvil hace un par de meses y acaba de llegar un SMS de que han encontrado mi móvil con el rastreador de IPhone pero no me acuerdo ni de la contraseña ni del ID, cabe la posibilidad de encontrarlo con el IMEI o algo así?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Rocrifit


Si el mensaje te pide que introduzcas datos de tu cuenta, como contraseñas y otra información, es muy posible que el mensaje no sea auténtico.


Si quien te robó el iPhone quiere desbloquearlo para poder usarlo, intentará engañarte con este tipo de mensajes, y con ello tu mismo les proporcionarás la información que necesitan para hacerlo.


Te mando información en estos enlaces


Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Los estafadores tratan de copiar los correos y mensajes de texto de las empresas legítimas para engañarte y que les proporciones información personal y contraseñas. Nunca sigas los enlaces ni abras los archivos adjuntos de mensajes sospechosos o no solicitados. Si necesitas cambiar o actualizar información personal, ponte en contacto con la empresa directamente.

  • El mensaje comienza con un saludo genérico del tipo "Estimado cliente". La mayoría de las empresas legítimas incluirán tu nombre en los mensajes que te dirijan.
  • El mensaje solicita información personal, como un número de tarjeta de crédito o la contraseña de una cuenta.

Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch - META.TITLE

Si por otro lado has olvidado tu ID y contraseña, puedes intentar recuperarlos como te indica Apple en estos enlaces

Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda

Si estos pasos no te ayudan a restablecer tu contraseña, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

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22/01/2018 03:13 PM en respuesta a Rocrifit En respuesta a Rocrifit

Hola Rocrifit


Si el mensaje te pide que introduzcas datos de tu cuenta, como contraseñas y otra información, es muy posible que el mensaje no sea auténtico.


Si quien te robó el iPhone quiere desbloquearlo para poder usarlo, intentará engañarte con este tipo de mensajes, y con ello tu mismo les proporcionarás la información que necesitan para hacerlo.


Te mando información en estos enlaces


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Los estafadores tratan de copiar los correos y mensajes de texto de las empresas legítimas para engañarte y que les proporciones información personal y contraseñas. Nunca sigas los enlaces ni abras los archivos adjuntos de mensajes sospechosos o no solicitados. Si necesitas cambiar o actualizar información personal, ponte en contacto con la empresa directamente.

  • El mensaje comienza con un saludo genérico del tipo "Estimado cliente". La mayoría de las empresas legítimas incluirán tu nombre en los mensajes que te dirijan.
  • El mensaje solicita información personal, como un número de tarjeta de crédito o la contraseña de una cuenta.

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22/01/2018 03:13 PM

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