Hola Virginia33
Tienes que llevarlo a un Servicio técnico de Apple o autorizado para que te hagan un diagnóstico y te cuenten que opciones tienes. Te dejo unos enlaces para que contactes con ellos
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
iPhone Centro de respuestas de Servicio - Soporte técnico de Apple
Un saludo