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Pregunta:

Pregunta: No me llegan los animojis

Hola No puedo recibir los animoji ... saben el motivo ?

iPhone 6, iOS 11.2.2

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22/01/2018 01:28 PM en respuesta a isco92 En respuesta a isco92

¡Hola! ¿qué modelo de iPhone tienes?

Los animojis creo que solo los tiene el iPhone X, supongo que por el Face ID, pero no lo sé con seguridad, pues yo tengo un SE....de todas formas si algún compañero se pasa por aquí, te lo aclarará mejor que yo 🙂

Un saludo.

22/01/2018 01:28 PM

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22/01/2018 01:40 PM en respuesta a isco92 En respuesta a isco92

Hola isco92,

he tenido la experiencia de enviar Animoji a mis familiares. Desde un iPhone X lo puedes enviar por iMessage y llega como video. Por lo que pude ver en tu perfil, tienes un iPhone 6, correcto? Deberías poder recibirlo, a través de iMessage y desde un iPhone X.

Una vez que tu lo recibas, lo puedes guardar como video en la app de Fotos y así usarlo en otros app. Igual la persona que te envió puede hacer lo mismo desde el chat iMessage que te envió a ti.

¿Sabrías decir si a la persona que intenta enviarte un Animoji le figura como enviado en su iMessage? ¿Recibes videos u otras medias por iMessage normalmente?

Coméntanos un pouco más para poder ayudar.

Saludos.

22/01/2018 01:40 PM

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22/01/2018 02:23 PM en respuesta a Weda_Brasil En respuesta a Weda_Brasil

Hola Weda_Brasil

La persona que me lo envío no tiene ningun mensaje de error , primero me envío un mensaje de texto ( el cual si lo recibí) luego el animoji y este ultimo no me llega.

Tal vez me falta activar algo en imessage



Gracias

22/01/2018 02:23 PM

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22/01/2018 03:15 PM en respuesta a isco92 En respuesta a isco92

Puede ser isco92. ¿Con qué color te llegó el texto que te envió? Si fue en verde, es porque te llegó como SMS y puedes que no tengas iMessage activado. Revisa esta web Si ves un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte técnico de Apple , puede que te ayude con el tema del iMessage. Los iMessage llegan en azul.

22/01/2018 03:15 PM

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Pregunta: No me llegan los animojis